Klepetalni robot (ang. chatbot) je dejansko programska aplikacija ali spletni vmesnik, ki z uporabnikom komunicira s pomočjo besedilnih ali govornih ukazov. Dandanes klepetalni roboti temeljijo na generativnih sistemih umetne inteligence (ang. generative artifical intelligence) in jih uporabljamo preko spleta. Ker simulirajo vedenje človeka, se lahko z njimi pogovarjamo v naravnem jeziku. To zmorejo, ker uporabljajo modele globokega učenja (ang. deep learning) in obdelavo naravnega jezika (ang. natural language processing).

Izbira klepetalnega robota za vsakdanjo uporabo je vse prej kot lahka. Enostavnejše (starejše verzije) so običajno na voljo brez plačila, a so manj zmogljive od svojih bolj naprednih (novejših) različic.

Med napredne različice klepetalnih robotov, ki jih uporabljamo v vlogi virtualnih asistentov (ang. virtual assistant), lahko leta 2024 uvrstimo na primer (po abecednem vrstnem redu):

• ChatGPT Plus – več lahko preberemo na spletnih straneh razvijalca Open AI o lastnostih ChatGPT.
• Claude AI Pro – več lahko preberemo na spletnih straneh razvijalca Anthropic o družini Claude 3.5.
• Gemini Advanced – več lahko preberemo na blogovih spletnih straneh razvijalca Google o AI modelu Gemini.
• MS 365 Copilot – več lahko preberemo na spletnih straneh razvijalca Microsoft o podpori programov Microsoft 365 z AI modelom Copilot for MS 365.